Kommunikation & markedsføring - i detaljer

For de fleste virksomheder er det vigtigt at kommunikere om bæredygtighedsarbejdet, både internt i virksomheden for at drive medarbejderengagement, men i høj grad også eksternt for at opbygge virksomhedens brand. Virksomheder er dog i stigende grad genstand for kritiske øjne fra omverdenen, når det kommer til beskrivelser og kommunikation af deres bæredygtighedsindsatser. I den forbindelse ser vi et stigende antal anklager og fokus på greenwashing fra bl.a. Forbrugerombudsmanden og tilsvarende organer i udlandet. Det betyder selvfølgelig ikke, at virksomheder skal undlade at kommunikere om bæredygtighed. Tværtimod.

DM&T anbefaler generelt, at virksomheder skal være transparente og kommunikere aktivt om deres arbejde med menneskerettigheder, miljø, klima, med videre, da det skaber troværdighed og værdi. Kunder, forbrugere og medarbejdere har ligeledes en forventning om, at virksomheder fortæller om deres indsats i forhold til bæredygtighed. Men det betyder alt andet lige, at man skal gøre sig umage.